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  • 牛生活搬家网隐私政策条款
     引言牛生活搬家网(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们知晓个人信息对您的重要性。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》(“本隐私政策”)向您介绍我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问牛生活搬家网。
    本政策将帮助您了解以下内容:
    1、我们如何收集和使用您的个人信息
    2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
    3、我们如何保护和保存您的个人信息
    4、您如何管理个人信息
    5、未成年人的个人信息保护
    6、您的信息如何在全球范围转移
    7、修订和更新
    本隐私政策与您所使用的牛生活搬家网服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
    本政策适用牛生活搬家网网站包括上述网站的电脑端以及WAP端、小程序、移动客户端(“APP”),需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如牛生活搬家网上的商户依托牛生活搬家网平台向您提供服务时,您向商户通过的个人信息不适用于本隐私权政策。
    定义:
    1、牛生活搬家网平台,是指牛生活搬家网股份有限公司旗下运营之牛生活搬家网网站(www.banjia1680.com)、小程序及牛生活搬家网移动应用软件(APP)。
    2、关联方:指牛生活搬家网平台的经营者及其他与牛生活搬家网存在关联关系的公司的单称或合称。
    3、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
    4、本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(支付记录、一卡通余额等);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等);
    5、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息;面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
    一、我们如何收集和使用您的个人信息
    在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
    1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;
    2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
    (一) 您需要授权我们收集和使用您个人信息的情形
    我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了注册账号所必须的功能、购买产品/服务所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
    1、用户注册
    您首先需要注册一个牛生活搬家网账户成为牛生活搬家网用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
    如果您选择授权使用第三方账号登陆时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的牛生活搬家网账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
    2、向您提供基于地理位置的信息展示
    为了向您提供周边服务及出行信息的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
    (1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的优惠信息等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
    (2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索记录等信息并作为有关网络日志进行保存,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、发布的信息、浏览、搜索、网络请求等。
    请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。
    当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
    (二)向您提供我们的产品或服务
    1、信息发布功能
    牛生活搬家网平台最主要的功能就是信息发布功能,您可以根据您的需要选择发布信息的种类。当您使用发布功能时,我们会收集您的个人信息(信息品类不同,收集的信息不一样),包括姓名、联系方式、个人信息资料、地理位置、用户相册、邮箱、地址信息。此类信息为您自己主动填写的信息,收集是为了方便您能成功发布信息,可以更快捷的与您发布的内容进行匹配。
    1)您发布招聘信息时,除了提交您的拟招聘岗位的信息还需要提交您的联系方式、邮箱,以便求职者能够联系到您;您亦可以通过牛生活搬家网平台发布简历信息进行找工作,具体规则详见本条第7款。
    2)您在发布黄页(即生活服务类)信息时,需提供您的联系方式、地址信息,以便商家能够准确为您提供服务。
    2、搜索/收藏功能
    当使用牛生活搬家网提供的搜索、收藏功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用牛生活搬家网服务时所浏览或收藏的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善牛生活搬家网产品和/或服务。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本隐私政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
    3、身份认证服务
    牛生活搬家网提供身份认证服务,在对您个人信息的真实性进行审核后,会为您标记认证标识。 因此,当您申请牛生活搬家网为您进行身份认证时,我们需要收集您的姓名、身份证号等有关身份证明的信息,以证实您的个人身份相关信息,具体验证的方式以“用户中心”—“我要认证”显示的为准,您可以根据需要自行选择认证的方式。我们还可能需要收集您的生物识别信息,用于人脸验证。例如,您提交个人认证,需要提供您的身份证信息,以便我们进行核实。
    4、客户服务
    当您向牛生活搬家网发布信息、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件信息。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。
    5、营销活动
    我们将会不时举办线上或线下的营销活动,包括邀请用户奖励红包、赠送实体物品等活动。在此类营销活动中,我们可能需要用户提供个人信息(如手机号、邮编、地址信息),以便我们能够给用户发放奖励或寄送礼品。在涉及牛生活搬家网向您支付费用的情况下,我们可能需要收集您的身份信息(姓名、身份证号)用于代缴税款。
    6、支付功能
    您可在牛生活搬家网进行部分服务支付购买。在您使用该服务的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中, 我们可能会收集您的第三方支付帐号(例如支付宝帐号或其他形式的支付信息)。
    7、简历投递服务
    如您在使用牛生活搬家网招聘服务时,可以自行创建简历信息,您创建完毕简历后,可以对简历进行“隐私设置”。如果您选择向“仅投递公司可见”投递,则您的简历仅您投递的招聘方可见。如您选择向“公开”可见,则您授权牛生活搬家网平台上相应服务的招聘企业或人员可以通过我们的简历数据库找到您的简历。为了能够更好的为您提供求职服务,建议您如实填写简历信息,如因您自身填写的简历虚假等问题引起的任何争议,您应自行承担。我们亦会对使用简历的招聘方进行资质审核,但请您知悉,我们仅能进行形式上的审核,对于招聘企业与您线下发生的任何法律纠纷(包括但不限于招聘企业或人员错误或非法使用前述简历信息等),牛生活搬家网不承担法律责任。
    (三)为您提供其他附加服务
    1、基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点。如房产频道,会自动为您推荐您所在区域的房源或楼盘信息。
    2、基于摄像头(相机)的服务功能:您可以使用这个功能完成视频拍摄、拍照、推广信息的编辑发布,或通过该功能完成推广信息的查阅。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。
    3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、展现或与客服沟通提供证明等功能。您可以在牛生活搬家网上传您的照片/视频来实现您想要发布的推广信息的编辑发布。
    4、基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来发布信息或与牛生活搬家网的其他用户进行非实时的互动。
    您理解并同意,上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
    5、其他服务
    1)除上述牛生活搬家网向您提供的产品和服务外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。与此同时,为提高您使用牛生活搬家网平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
    2)在不透露单个用户隐私资料的前提下,牛生活搬家网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。牛生活搬家网可能会对网络服务使用情况进行统计。同时,牛生活搬家网可能会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
    (四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
    1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
    2、与国家安全、国防安全直接相关的;
    3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
    4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
    5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
    6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
    7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
    8、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
    9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
    (五)您个人信息使用的规则
    1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
    2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
    3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
    4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
    5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
    6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
    二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
    (一)委托处理
    委托进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。
    (二)共享
    1、我们不会与牛生活搬家网以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况及下述第2、3条情形除外:
    (1)事先获得您明确的同意或授权;
    (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
    2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
    3、我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
    4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护牛生活搬家网、您或其他牛生活搬家网客户的权利及其财产或安全,包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
    5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,您在使用我们招聘频道服务创建简历后,您主动将简历投递给招聘方时,我们必须与该招聘方共享您的简历信息才能让招聘方看到您的简历信息与您沟通面试。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
    目前,我们的授权合作伙伴包括以下2大类型:
    1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商与关联公司共享,除非您主动授权我们提供。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息,例如经匿名化处理的用户画像,与广告或咨询类服务商或广告主共享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况等。
    2)服务提供商和其他合作伙伴。您在使用我们的具体服务时,您自主填写的信息,我们将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如,您在“房产”频道,想要了解某地区房屋的价格时,您自主填写并提交的联系方式,我们会在您提交后,提供给您想咨询的地区售卖方或中介方。
    对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
    6、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
    7、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在牛生活搬家网上展开的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,牛生活搬家网会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;
    8、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息(包括但不限于 “申请该职位”、“提交该信息”等按键)。
    (三)转让
    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
    1、事先获得您明确的同意或授权;
    2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
    3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
    4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
    (四)公开披露
    我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
    1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
    2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
    四、我们如何保护和保存您的个人信息
    (一)我们保护您个人信息的技术与措施
    我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
    1、数据安全技术措施
    我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,免数据的损坏或丢失。
    牛生活搬家网的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
    牛生活搬家网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
    在个人信息使用时,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
    牛生活搬家网采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
    牛生活搬家网采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
    2、牛生活搬家网为保护个人信息采取的其他安全措施
    牛生活搬家网通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用。
    牛生活搬家网通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
    牛生活搬家网建立数据安全管理组织来推进和保障个人信息安全。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    3、我们仅允许有必要知晓这些信息的牛生活搬家网及牛生活搬家网关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与牛生活搬家网的合作关系。
    4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
    5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
    6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
    7、安全事件处置
    在通过牛生活搬家网网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
    为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,牛生活搬家网制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。牛生活搬家网也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
    在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
    8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
    (二)您个人信息的保存
    1、原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果我们更改数据存储时间,会另行提前通知您。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求,删除您的个人信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
    2、请您注意,当您成功申请注销牛生活搬家网账户后,我们将在您提出申请后完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
    3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
    五、您如何管理您的个人信息
    牛生活搬家网非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
    1、访问和更正您的个人信息
    除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息。PC端,您可以通过进入“个人中心”或类似模块查看您的个人信息,并可以通过 “账户管理”更正您的联系方式、地址、密码个人信息。移动端,您可以在“我的”页面点击右上角“设置”图标,进入“设置”- “账户管理”或类似模块-“账户与安全”查询和更正您的联系方式、密码个人信息。在各个牛生活搬家网网站的展示文案和访问路径可能略有区别。
    2、删除您的个人信息
    您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,
    在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
    (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
    (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
    (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
    (4)如果我们终止服务及运营。
    若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
    3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
    您可以通过删除信息、关闭设备功能、在设备隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
    请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
    4、注销账户
    您可以通过PC端访问用户中心-账户管理-我的资料-注销账号完成账户注销。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见权益放弃声明。您注销账户后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
    5、约束信息系统自动决策
    在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
    6、响应您的请求
    如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为牛生活搬家网存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
    在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
    (1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
    (2)与国家安全、国防安全有关的;
    (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
    (4)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
    (5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
    (6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
    (7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
    (8)涉及商业秘密的。
    六、未成年人的个人信息保护
    我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。
    对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
    尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14周岁的任何人均视为儿童。
    如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
    对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
    (1)对于收集到的儿童的个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息保护的约定外,还会切实按照《儿童个人信息网络保护规定》的要求,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。
    (2)我们严格遵循《网络安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露收集到的儿童个人信息,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
    (3)当您作为监护人为被监护的儿童选择牛生活搬家网相关服务时,我们可能需要向您收集被监护儿童的个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体的服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价等功能时,可能会主动向我们提供儿童的个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品或服务,您应当正确引导并予以监护。
    (4)儿童或者监护人有权访问、更正、删除儿童个人信息。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议和诉求,请联系我们。我们会随时为您提供服务。
    七、您的信息如何在全球范围转移
    我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
    1、适用的法律有明确规定;
    2、获得您的明确授权;
    针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
    八、修订和更新
    1、为给您提供更好的服务以及随着牛生活搬家网业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在牛生活搬家网网站、牛生活搬家网移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问牛生活搬家网以便及时了解最新的隐私政策。
    2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
    本政策所指的重大变更包括:
    (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
    (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
    (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
    (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
    (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
    (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
    3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。
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